И сказала, чтобы ждали его до 18.00. Я ответила, что будучи в положение, ждать его я не могу.
Вопрос №265061
из г. Якутск
опубликован 27.07.2005, 03:00
опубликован 27.07.2005, 03:00
Прошу объективной помощи, а ситуация у меня следующая:
Будучи беременной на 9 месяце на меня из одних торговых центров поднял руку хозяин магазина, где мною была приобретена кожанная сумка на юбилей матери. При этом сумка не имела товарного вида, т.е. не было ни соответствующей этикетки, ни ценника. И чек мне выдан не был. Сумка как по фасону, так и по цвету матери не подошла. Через 6 дней я вместе с сестрой вернулась в магазин и объяснив ситуацию продавцу, потребовала вернуть мне деньги. На что продавец ссылаясь на то, что у меня нет чека, и на то, что у них есть приказ, где оговариваеться, что они имеют право не возвращать деньги, а только лишь товар облежит обмену. Я попросила показать мне приказ, продавец ответила, что его в данный момент нет. Я сказала, что у них должна иметься учётная запись проданного товара, попросила показать. Действительно, запись присутствовала, т.е. были указаны дата приобретения, сумма, время, а также имелась копия чека. Но продавец категорически отказалась мне в возврате товара. Тогда я попросила её позвонить к хозяину, чтобы приехал и лично разобрался с ситуацией, на что продавец сослалась на отсутствие номера телефона и самого телефона. И сказала, чтобы ждали его до 18.00. Я ответила, что будучи в положение, ждать его я не могу. Через некоторое время она всё же позвонила к хозяину. Приехав, я объяснила ему ситуацию. Он был очень в возбуждённом состоянии. Не поздоровался, сразу крикнул, чек есть. Я ответила, что нет, т.к. его мне не выдали при покупке. На что он резко ответил: « Ну тогда досвидания». И хотел уйти, я попросила его остаться и нормально выяснить ситуацию. Ссылаясь на то, что я не для того прождала его так долго, чтобы мне так отвечать. Попросила его элементарной вежливости и тактичности. Хочу сразу сказать что, после длительного ожидания хозяина и спора, я была очень усталой и конечно же эмоционально напряженна. Через некоторые перепалки, он схватил меня за руку и протащив по залу, не отпуская, вытолкнул за дверь, где он ещё раз меня толкнул, я потеряла равновесие, но не упала. Это видели продавец, моя сестра и продавец в соседнем магазине. Я была в шоковом состоянии, так как не ожидала от него таких действий, т.е. поворот дела к тому не вело. Я сразу его предупредила, что вызову милицию и подошла к продавцу соседнего магазина и попросила, чтобы она была свидетелем, она сразу согласилась. Но потом через некоторое время она отказалась. У меня в верхней части левой руки сразу выступили синяки. Сильно плакала. Я обратилась в суд.-мед. экспертизу. Где было установлено 6 синяков, но сказано, что не причиненно вреда здоровья. На следующий день я пошла в женскую консультацию. Измерив давление врач была шокирована моим самочувствием. Артериальное давление было очень высоким, срочно поставили 2 укола и вызвали скорую помощь, оттуда была госпитализирована в роддом с большим артериальным давлением (170 на 100), хотя до этого у меня было с протекаемостью беременности у меня было всё хорошо. В больнице мне поставили диагноз гестоз 2 степени на фоне ВСД. Сами врачи были очень удивлены тому, почему у меня так резко ухудшилось самочувствие. Спрашивали, была ли стрессовая до этого ситуация, эмоциональные страдания. Я конечно всё объяснила. Участковый врач зафиксировала моё состояние в обменной карте. Сама я выписалась с больницы по истечении 10 дней. Срок родов 8 августа. Следователь со мной ещё не связался.
Уважаемые юристы, как мне поступить в моей ситуации, как мне действовать.
На что я могу расчитывать, если обратиться в суд.
Мария.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Маша. каких то особых , в том числе материальных претензий к хозяину магазина предъявить не удастся! Моральный вред вообще взыскивается в нашей стране в очень небольших размерах. за смерть человека взыскивают 40- 70 тысяч рублей. что говорить о синяках???
28.07.2005, 22:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Якутск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы при покупке телевизора в интернет-магазине - отсутствие демонстрации
Обманутый покупатель требует возврата денег - что правильнее, паспорт и заявление или чек?
Отказ возврату искусственных цветов в магазине - правомерное решение администрации или нарушение прав потребителя?
Опыт интернет-покупки - Проблемы с качеством и доставкой заказа в интернет-магазине - как правильно решить?
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Отказ в возврате денег после покупки - кто прав - покупатель или магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут