Проблемы с овощерезкой - как вернуть деньги за технически сложный товар и кому направить претензии?
Вопрос №2651987
из г. Казань
опубликован 08.09.2013, 09:09
опубликован 08.09.2013, 09:09
Приобрела овощерезку фирмы Сакура через форум совместных покупок. Имеется гарантийный талон с отметкой о дне продажи 04.09.2013 г. Гарантийный срок 12 месяцев. Фирма на печати какая-то левая, т.е. продавец не известен. Официальный дистрибьютер в г. Новосибирске. В первый же день работы выяснилось, что лезвия тупые, нашинковать овощи можно с трудом. Организатор покупки рекомендует обращаться в сервисный центр и называет овощерезку технически сложным товаром. Хочу просто вернуть деньги за овощерезку, не устраивает уровень качества самой модели.
Вопрос:
1. является ли овощерезка технически сложным товаром?
2. как доказать ненадлежащее качество (вроде бы режет, но нужно приложить большие усилия и иметь много терпения)?
3. на чье имя писать претензии?
Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Организатор покупок это не продавец,с него взятки гладки.Все претензии к продавцу.
08.09.2013, 09:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить возврат и получить возмещение расходов по пересылке?
Вопрос: На имя директора какой фирмы писать претензию (официального диллера или там где купил автомобиль)?
Кто из юристов возьмется доказать мои права и есть ли они у меня?
Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Можно ли требовать возмещение расходов и отказаться от замены бракованного товара - грамотное составление претензии
Проблемы с телевизором Supra STV-LC46990FLN LED - несоответствие габаритов, усталость глаз и некачественное изображение
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - правила и советы для составления претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут