Проблемы с овощерезкой - как вернуть деньги за технически сложный товар и кому направить претензии?
опубликован 08.09.2013, 09:09
Приобрела овощерезку фирмы Сакура через форум совместных покупок. Имеется гарантийный талон с отметкой о дне продажи 04.09.2013 г. Гарантийный срок 12 месяцев. Фирма на печати какая-то левая, т.е. продавец не известен. Официальный дистрибьютер в г. Новосибирске. В первый же день работы выяснилось, что лезвия тупые, нашинковать овощи можно с трудом. Организатор покупки рекомендует обращаться в сервисный центр и называет овощерезку технически сложным товаром. Хочу просто вернуть деньги за овощерезку, не устраивает уровень качества самой модели.
Вопрос:
1. является ли овощерезка технически сложным товаром?
2. как доказать ненадлежащее качество (вроде бы режет, но нужно приложить большие усилия и иметь много терпения)?
3. на чье имя писать претензии?
Спасибо заранее.
Организатор покупок это не продавец,с него взятки гладки.Все претензии к продавцу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как оформить возврат и получить возмещение расходов по пересылке?
Вопрос: На имя директора какой фирмы писать претензию (официального диллера или там где купил автомобиль)?
Кто из юристов возьмется доказать мои права и есть ли они у меня?
Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Можно ли требовать возмещение расходов и отказаться от замены бракованного товара - грамотное составление претензии
Проблемы с телевизором Supra STV-LC46990FLN LED - несоответствие габаритов, усталость глаз и некачественное изображение
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - правила и советы для составления претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут