Спор о проверке качества - продацы смартфона отказываются вернуть деньги через 20 дней
Вопрос №2652328
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2013, 12:27
опубликован 08.09.2013, 12:27
В июне мной был куплен смартфон, но по истечении двух месяцев было выявлено большое количество неисправностей. После скандала продавец все таки принял его 20.08.13 на проверку качества (мне не нужен его ремонт, я хочу чтобы мне вернули за него деньги и я об этом сказала продавцу). Мне сказали приходить через 20 дней. Законно ли это? Или проверка качества делаеться 10 дней? Календарных или рабочих дней?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы в любом случае имеете право на расторжение договора и возврат товара ненадлежащего качества. Пишите претензию продавцу. Если не поможет, обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя. Сможете взыскать стоимость телефона, пеню, судебные издержки, моральный вред.
08.09.2013, 12:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Не соглашайтесь ни на какие проверки. Требуйте возврата денег сразу. ПРи отказе - в Роспотребназор и суд за восстановлением своих прав
08.09.2013, 13:09
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Должен ли продавец уведомлять покупателя о месте и времени проведения роверки качества товара?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Как вернуть неисправный китайский смартфон или обменять его на другую модель без обращения в суд
Хочу вернуть деньги за позднюю проверку качества планшета - есть ли основания для требования компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут