Спор о проверке качества - продацы смартфона отказываются вернуть деньги через 20 дней
Вопрос №2652328
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2013, 12:27
опубликован 08.09.2013, 12:27
В июне мной был куплен смартфон, но по истечении двух месяцев было выявлено большое количество неисправностей. После скандала продавец все таки принял его 20.08.13 на проверку качества (мне не нужен его ремонт, я хочу чтобы мне вернули за него деньги и я об этом сказала продавцу). Мне сказали приходить через 20 дней. Законно ли это? Или проверка качества делаеться 10 дней? Календарных или рабочих дней?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы в любом случае имеете право на расторжение договора и возврат товара ненадлежащего качества. Пишите претензию продавцу. Если не поможет, обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя. Сможете взыскать стоимость телефона, пеню, судебные издержки, моральный вред.
08.09.2013, 12:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Не соглашайтесь ни на какие проверки. Требуйте возврата денег сразу. ПРи отказе - в Роспотребназор и суд за восстановлением своих прав
08.09.2013, 13:09
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Должен ли продавец уведомлять покупателя о месте и времени проведения роверки качества товара?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Как вернуть неисправный китайский смартфон или обменять его на другую модель без обращения в суд
Хочу вернуть деньги за позднюю проверку качества планшета - есть ли основания для требования компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут