Спор о проверке качества - продацы смартфона отказываются вернуть деньги через 20 дней
Вопрос №2652328
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2013, 12:27
опубликован 08.09.2013, 12:27
В июне мной был куплен смартфон, но по истечении двух месяцев было выявлено большое количество неисправностей. После скандала продавец все таки принял его 20.08.13 на проверку качества (мне не нужен его ремонт, я хочу чтобы мне вернули за него деньги и я об этом сказала продавцу). Мне сказали приходить через 20 дней. Законно ли это? Или проверка качества делаеться 10 дней? Календарных или рабочих дней?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы в любом случае имеете право на расторжение договора и возврат товара ненадлежащего качества. Пишите претензию продавцу. Если не поможет, обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя. Сможете взыскать стоимость телефона, пеню, судебные издержки, моральный вред.
08.09.2013, 12:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Не соглашайтесь ни на какие проверки. Требуйте возврата денег сразу. ПРи отказе - в Роспотребназор и суд за восстановлением своих прав
08.09.2013, 13:09
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Должен ли продавец уведомлять покупателя о месте и времени проведения роверки качества товара?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Как вернуть неисправный китайский смартфон или обменять его на другую модель без обращения в суд
Хочу вернуть деньги за позднюю проверку качества планшета - есть ли основания для требования компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут