Как вернуть неисправный китайский смартфон или обменять его на другую модель без обращения в суд
опубликован 14.01.2017, 12:48
Уважаемый Геннадий
Да Вы имеете право обменять смартфон или вернуть за него денежные средства, если данный смартфон является неисправным. Можете и без суда если на это согласен продавец.
Если продавец не согласен, то только в судебном порядке получив решение суда, исполнительный лист, которым обяжут должника совершить определённые действия в отношении Вас (вернуть деньги и т.д.)
УДАЧИ Вам и всего хорошего.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток!!! смартфон отнесен законом к технически сложному товару и поменять его можно только в том случае если есть недостатки. Если недостатков нет то никто вам телефон не поменяет.
По закону о защите прав потребителей в случае обнаружения недостатков вы на свой выбор имеете право или требовать ремонта, или возврата денег или обмена.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с китайским смартфоном - нужно подавать исковое заявление в суд?
Должен ли продавец уведомлять покупателя о месте и времени проведения роверки качества товара?
Продавец не обнаружил дефект, но не вернул смартфон после проверки - есть ли основания для расторжения ДКП?
Проблемы с новым смартфоном из технопарка в Луховицах
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Как заставить продавца забрать купленный товар после судебного разбирательства?
Отказ продавца от возврата денег за некачественный смартфон - права покупателя и возможные действия
Продавец не выполняет требование заменить неисправный смартфон - что делать?
Спор о проверке качества - продацы смартфона отказываются вернуть деньги через 20 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут