Проблемы с звонками от службы безопасности после погашения кредита - как решить ситуацию?

Вопрос №2654541 из г. Тула
опубликован 09.09.2013, 11:30

Question

В июле месяце мною был погашен последний платеж по кредиту в ООО Домашние деньги, ровно через неделю начались звонки от службы безопасности с требованиями погасить задолженность. После моего визита в офис компании, мне были принесены извинения и даны обещания, что информатор отключат в ближайшее время. Прошло два месяца ничего не происходит, звонят в 7 утра и в 12 ночи. При повторном обращении мне нахамили и сказали: ждите, информатор отключат. Подскажите пожалуйста как мне решить эту проблему, т.к. у меня несовершеннолетний ребенок и ночью ему надо спать. Спасибо, Елена.

Удалено · Accepted Answer

Отправьте им жалобу, напишите, что в том случае, если звонки не прекратятся, Вы вынуждены будете обратиться в прокуратуру за защитой своих прав. Лучше лично вручить, второй экземпляр жалобы с их подписью, печатью и датой принятия оставьте у себя. Обязаны ответить так же письменно, и отключить информатор, естественно. Отношение к Вашей проблеме после этого станет гораздо серьезнее. Удачи Вам!

Удалено · Answer

Здравствуйте, вы можете написать на данную организацию жалобу в органы прокуратуры с просьбой "провести проверку по данному факту и при необходимости принять меры прокурорского реагирования". в течение 30 суток ваша жалоба будет рассмотрена по результатам рассмотрения будет принято решение: либо отказать в удовлетворении жалобы либо будут предприняты меры прокурорского реагирования (например, прокуроров будет вынесено предостережение о недопущении нарушения закона).

09.09.2013, 11:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Проблемы с звонками от службы безопасности после погашения кредита - как решить ситуацию?

Похожие вопросы

Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?

Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?

МТС предлагает выкупить оборудование, которое было сдано.

История преследования должника - звонки с требованиями погасить долг продолжаются уже более 2 лет

Постоянные звонки с коллекторского агентства из-за задолженности незнакомого человека - как решить проблему?

Брала кредит в компании ООО Димашние деньги, был только один платеж, три месяца просрочка

Как справиться с требованиями лизинговой компании после изъятия техники в связи с просрочками платежей?

Банк требует дополнительный платеж после погашения кредита - это законно?

Как остановить ночные звонки автоинформатора о задолженности от компании Домашние деньги, если не являешься их клиентом?

Законно ли требование банка вносить 2 полноценных платежа за один месяц?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59