Как расторгнуть договор о покупке холодильника из-за неприятного запаха?
опубликован 09.09.2013, 14:32
Взяла кредит в банке и купила холодильник. Привезли, но от него шел сильный химический запах. Магазин забрал холодильник в сервисный центр и потом заявил, что все в норме и его помыли. Меня это не устроило, т.к. запах остался. Могу ли я расторгнуть договор о покупке? Спасибо.
Людмила Николаевна, руководствуйтесь положениями ч.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником на гарантии - двухмесячная борьба за исправность и возможность вернуть деньги
Проблема с пустышкой известной фирмы - как доказать продавцу ненадлежащее качество товара?
Проблема с запахом в холодильнике - возможность возврата товара в магазин
Проблемы с гарантией при покупке холодильника - как защитить свои права в случае брака изготовителя?
Можно ли судебным путем потребовать компенсацию за поставку товара с дефектами, пени за задержку и моральный вред
Проблемы с договором и услугой в ТРАСТ-Банке - как решить ситуацию и оформить кредит в другом банке?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
На вопрос почему так, ответили что это нормально (так все возят).
Проблемы с холодильником Атлант - Что делать, если магазин требует отправить его в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут