Недостатки ноутбука - гаснущий экран, проблемы с отключением и загрузкой, скрежет дисковода. Возврат денег возможен?
Вопрос №2666217
из г. Сыктывкар
опубликован 12.09.2013, 16:58
опубликован 12.09.2013, 16:58
03.09.2013 купил ноутбук в магазине с витрины. В течении 3-х дней выявились недостатки: гаснет экран, не отключается и не загружается ноутбук, при включении слышен скрежет дисковода. 06.09.2013 в магазин отдал претензию о возврате денежных средств с желанием участвовать в проверке качества.12.09.2013 получил ноутбук с актом в магазине (у них свой СЦ), что тестирование длилось 1 час и не выявило неисправностей. В акте я указал, что в моём присутствии произвели только включение ноутбука и что на нижней крышке отсутствует крепёжный винт. Какова вероятность возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Сыктывкар, стаж 14 лет
356 отзывов
Вероятность есть всегда, если имеют место быть неисправности. Однако факт наличия этих неисправностей нужно доказать, путем обращения в независимый сервисный центр.
13.09.2013, 12:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - После 45 дней магазин не вернул ноутбук или деньги
Претензия на возврат денег за телефон с неисправной кнопкой включения - что делать дальше?
Проблемы с гарантией - приобретенный в Эльдорадо ноутбук снова вышел из строя
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Как отказаться от проверки качества и написать претензию на возврат денег за ноутбук с вздутой батареей
Возврат денег за ноутбук надлежащего качества, не устроившего по параметрам - что делать?
Как вернуть деньги за ноутбук с недостатками - опыт автора и советы по написанию претензий
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата денег после повторной поломки
Отказано в заявлении о возврате - правомерен ли отказ и возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут