Проблемы с гарантией - После 45 дней магазин не вернул ноутбук или деньги
Вопрос №5169435
из г. Тайшет
опубликован 21.10.2014, 09:56
опубликован 21.10.2014, 09:56
Сдала в магазин ноутбук на гарантии (при включении - синий экран и двигался один курсор) через 47 дней ни денег ни ноутбука, написала претензию, через 10 дней забрала ответ, пишут, что он без дефектов, хотя все фото и документы личные в ноутбуке отсутствуют, все настройки заводские поставлены и спустя 10 дней привезли ноутбук в магазин. Что делать, теперь имею ли я право забрать деньги, т.к. после 45 дней ничего не вернули ни ноутбук ни деньги. Спасибо огромное за внимание и ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вам либо должны были вернуть товар после ремонта, либо вернуть денежные средства. Обращайтесь в суд о взыскании денежных средств, также пишите жалобу в Роспотребнадзор.
21.10.2014, 10:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Возможность возврата денег за бракованный ноутбук после сдачи на гарантийный ремонт
Сегодня мне позвонили и сказали, что я могу забрать ноутбук, т.к. в нём не выявлены неисправности.
Недостатки ноутбука - гаснущий экран, проблемы с отключением и загрузкой, скрежет дисковода. Возврат денег возможен?
Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег?
Задержка ремонта - возможность написать претензию и вернуть деньги за ноутбук?
Владелец ноутбука требует возмещения ущерба после ДТП и подает иск в суд
Свидетельство - Эксперты изъяли и удалили мои личные файлы и программы в ходе экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут