Проблемы с банком - отказ в кредитной карте и неоправданные требования выплат. Что делать?

Вопрос №2669586 из г. Москва
опубликован 13.09.2013, 18:07

У меня возникли проблемы с банком. Ситуация такая. Я обратилась в банк для оформления кредитной потребительской карты. Заявку у меня приняли и практически навязали транспортную карту. На которую первоначальный взнос составляет 500 руб. в итоге мне отказали в оформлении кредитной карты, хотя у меня идеальная кредитная история, в течении 6 дней я воспользовалась картой для поездок в общественном транспорте для поездок на работу и с работы, самое много это 15 поездок, в итоге мне пришло сообщение что я задолжала по транспортной карте около 500 рублей - и это получается 15 поездок 1000 руб.! я не стала спорить мы приехали с сыном в банк оплатили 500 руб. и закрыли счет т.к. иметь дело с банком который обманывает клиентов не хочется иметь дело. Прошел уже месяц и сейчас мне стали приходить СМС и звонки с банка, что я должна банку деньги. Что мне делать в такой ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Москва

5.0 537 отзывов

Марина Викторовна, следует обратиться в банк с претензией, в которой указать на квалификацию действий банка и на предусмотренную за них ответственность с точки зрения действующего законодательства. Либо можно сразу обратиться в органы прокуратуры с соответствующим заявлением. Самое неприятное, что незаконные действия банка могут испортить Вашу кредитную историю, если эта информация попадёт в БКИ. С уважением, Максимов Николай Александрович.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с банком - отказ в кредитной карте и неоправданные требования выплат. Что делать?

Похожие вопросы