Проблемы с сцеплением - что делать в данной ситуации?
опубликован 15.09.2013, 16:06
Авто было куплено в октябре 2011 г. Авто на гарантий. В декабре 2012 г мне меняли сцепление месяц. И вот сейчас снова также проблема. Опять отдала на ремонт сцепления. И говорят минимум 2-3 недели. Авто они на замену не предоставляют. И коробку передач полностью тоже менять отказываются. А мне уже надоело по сервисам ездить и ждать возврата авто. Скажите, пожалуйста, что мне лучше всего предпринять?
Здравствуйте, Оля.
На автомобиль не распространяется требование потребителя о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта, к сожалению.
Однако Вы можете обратиться с претензией (заявлением) об обмене товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества к продавцу. Основания: ст.18 закона о защите прав потребителей, а также тот факт, что в автомобиле повторно обнаружен тот же самый недостаток, а это уже считается существенным недостатком товара, и можно требовать замены либо возврата денег. Лучше всего сейчас написать заявление на обмен автомобиля на другой, надлежащего качества.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с сцеплением в Ford Focus III 2017 г. - дилер согласился на замену - какова гарантия на новое сцепление?
Машина на гарантии пробег 18000 км машине 1,5 года если честно так надоело мотаться по сервисам!
Проблемы с заменой сцепления у автомобиля Ford Экоспорт 2016 года - что делать и как отследить?
Гарантия на замену сцепления - является ли сцепление агрегатом и законная гарантия на ремонт узлов и агрегатов.
Проблемы с сцеплением в автомобиле Шевроле Авео Т300 - как потребовать ремонта и избежать частой замены
Начались проблемы с коробкой передач машины 2010 года
На мой вопрос о том "где оно?" Мне было отвеченно что моторист забыл и типа теперь будем менять когда сломается и за мой счет!
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Покупка и установка сцепления - возможны ли гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут