Проблемы с мотоциклом - отсутствие гарантии и нарушение условий
Вопрос №2674694
из г. Тюмень
опубликован 15.09.2013, 21:19
опубликован 15.09.2013, 21:19
У меня проблема такая, купили в магазине игрушек мотоцикл с аккумуляторной зарядкой, продавец сказала, что гарантия месяц, но после 14 дней стал быстро садиться аккумулятор и начало что-то стучать в левом колесе. Мы пришли в магазин, они сказали, что никакого месяца гарантии быть не может, попросили написать претензию, мы написали. Через пару дней звонят и говорят, что какой-то техник посмотрел сказал, что это наша вина. Говорят если хотите экспертизу, то только за наш счет. А их техник никаких лицензий не имеет. Что нам делать дальше? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав. Провести экспертизу за свой счёт его обязанность. Только если дефект товара установлен не будет, то продавец может потребовать возмещения убытков. В Вашей ситуации, если больше не хотите связываться с продавцом можно провести экспертизу самостоятельно, написать претензию, а затем в суд если потребуется.
15.09.2013, 21:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - превышен срок или ошибочная информация?
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность написания претензии на магазин за неустойку
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Гарантийные проблемы с зимними женскими сапогами - как решить ситуацию?
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Проблемы с мотоциклом - отказ продавца от ремонта и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут