Проблемы с мотоциклом - отсутствие гарантии и нарушение условий
Вопрос №2674694
из г. Тюмень
опубликован 15.09.2013, 21:19
опубликован 15.09.2013, 21:19
У меня проблема такая, купили в магазине игрушек мотоцикл с аккумуляторной зарядкой, продавец сказала, что гарантия месяц, но после 14 дней стал быстро садиться аккумулятор и начало что-то стучать в левом колесе. Мы пришли в магазин, они сказали, что никакого месяца гарантии быть не может, попросили написать претензию, мы написали. Через пару дней звонят и говорят, что какой-то техник посмотрел сказал, что это наша вина. Говорят если хотите экспертизу, то только за наш счет. А их техник никаких лицензий не имеет. Что нам делать дальше? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав. Провести экспертизу за свой счёт его обязанность. Только если дефект товара установлен не будет, то продавец может потребовать возмещения убытков. В Вашей ситуации, если больше не хотите связываться с продавцом можно провести экспертизу самостоятельно, написать претензию, а затем в суд если потребуется.
15.09.2013, 21:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - превышен срок или ошибочная информация?
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность написания претензии на магазин за неустойку
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Гарантийные проблемы с зимними женскими сапогами - как решить ситуацию?
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Проблемы с мотоциклом - отказ продавца от ремонта и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут