Проблемы с мотоциклом - отсутствие гарантии и нарушение условий
Вопрос №2674694
из г. Тюмень
опубликован 15.09.2013, 21:19
опубликован 15.09.2013, 21:19
У меня проблема такая, купили в магазине игрушек мотоцикл с аккумуляторной зарядкой, продавец сказала, что гарантия месяц, но после 14 дней стал быстро садиться аккумулятор и начало что-то стучать в левом колесе. Мы пришли в магазин, они сказали, что никакого месяца гарантии быть не может, попросили написать претензию, мы написали. Через пару дней звонят и говорят, что какой-то техник посмотрел сказал, что это наша вина. Говорят если хотите экспертизу, то только за наш счет. А их техник никаких лицензий не имеет. Что нам делать дальше? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав. Провести экспертизу за свой счёт его обязанность. Только если дефект товара установлен не будет, то продавец может потребовать возмещения убытков. В Вашей ситуации, если больше не хотите связываться с продавцом можно провести экспертизу самостоятельно, написать претензию, а затем в суд если потребуется.
15.09.2013, 21:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - превышен срок или ошибочная информация?
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность написания претензии на магазин за неустойку
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Гарантийные проблемы с зимними женскими сапогами - как решить ситуацию?
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Проблемы с мотоциклом - отказ продавца от ремонта и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут