Гарантийные проблемы с зимними женскими сапогами - как решить ситуацию?
Вопрос №5249451
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.10.2014, 08:27
опубликован 30.10.2014, 08:27
Купили зимние женские сапоги, в магазине нам сказали что гарантия начинается с 5 декабря (а купили сапоги в начале октября). Зима пришла раньше, пришлось одеть сапоги, один день в сапогах выявили неудобство, натирание пятки и пальчиков. Пришли в магазин на обмен размера больше, продавец посмотрел и сказал что не примет мол обмен можно было произвести в течении двух недель. Написали претензию к обуви. Что нам делать как нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Когда купили? Есть ли чеки? когда обратились к продавцу? когда подали претензию? Есть ли ответ на нее? А на счет конкретной даты начала действия гарантии Вас обманули. Есть ли свидетели, которые присутствовали при покупке?
30.10.2014, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Отказали в гарантийном ремонте зимних сапог - можно ли вернуть их в ноябре?
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Как обратиться по гарантии после истечения срока - случай с осенними сапогами
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Продавец отказал вернуть деньги за протекающие зимние сапоги, сославшись на истекший срок гарантии. Прав ли он?
Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?
В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут