Гарантийные проблемы с зимними женскими сапогами - как решить ситуацию?
Вопрос №5249451
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.10.2014, 08:27
опубликован 30.10.2014, 08:27
Купили зимние женские сапоги, в магазине нам сказали что гарантия начинается с 5 декабря (а купили сапоги в начале октября). Зима пришла раньше, пришлось одеть сапоги, один день в сапогах выявили неудобство, натирание пятки и пальчиков. Пришли в магазин на обмен размера больше, продавец посмотрел и сказал что не примет мол обмен можно было произвести в течении двух недель. Написали претензию к обуви. Что нам делать как нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Когда купили? Есть ли чеки? когда обратились к продавцу? когда подали претензию? Есть ли ответ на нее? А на счет конкретной даты начала действия гарантии Вас обманули. Есть ли свидетели, которые присутствовали при покупке?
30.10.2014, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 824
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Отказали в гарантийном ремонте зимних сапог - можно ли вернуть их в ноябре?
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Как обратиться по гарантии после истечения срока - случай с осенними сапогами
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Продавец отказал вернуть деньги за протекающие зимние сапоги, сославшись на истекший срок гарантии. Прав ли он?
Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?
В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут