Незаконное списание денег с моего счета - Как вернуть средства после подключения платной услуги без согласия?

Вопрос №2685213 из г. Москва
опубликован 18.09.2013, 20:12

Сегодня я узнал что без моего ведома и согласия на мой мобильный номер была подключена платная услуга и целых полтора месяца с моего счёта списывали деньги. Соответственно эта услуга ни как себя не проявляла и узнать о ней было почти невозможно. В компании которая предоставляет услугу, мне сказали что возврата денег не будет и придумали какую-то историю о том как я подключил эту услугу. Куда я могу обратиться с жалобой на эту компанию что бы мне помогли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 7 лет

5.0 44 отзывa

вообще подобного рода жалобами занимается Федеральная антимонопольная служба. Однако, возвратом денег они не занимаются. Чтобы вернуть деньги стоит обратиться в суд. Но перед тем как обращаться в суд, советовал бы Вам проконсультироваться с юристом и подробно описать ему ситуацию - какая компания, какой договор, какая услуга. Возьмите предварительно расширенную детализацию Вашего счета, чтобы понять с какого времени и за что именно с Вас списывали деньги. К сожалению, часто бывают, что граждане соглашаются на ту или иную услугу, подписывая какой-нибудь договор, внимательно его не прочитав.

Нужна помощь - обращайтесь. Пишите на почту bavolod38@gmail.com или звоните по номеру, указанному ниже. Разберемся с Вашей проблемой.

18.09.2013, 20:21

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация