Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Проблема с планшетом - как действовать, если приобретенное устройство вышло из строя и магазин не реагирует

Вопрос №2686419 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.09.2013, 10:06
На день рождения дочери купили планшет. Через два дня на экране появилось черное пятно. Отнесли обратно в магазин Компьютерный мир. Нам сказали оставить им на диагностику для определения, кто виноват мы или это их вина. В течении 20 дней они определят якобы. В случае нашей вины мы сами оплачиваем ремонт. Оставлять планшет мы им не стали, т.к. у них могут быть прикормленные СЦ, и 20 дней меня совершенно не устраивает. Дочь расстроилась. Что мне делать. Могу ли я написать на них претензии в некоторые инстанции?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете написать в отдел по защите прав потребителей или роспотребнадзор. Но в общем порядке надо написать им претензию на возврат некачественного товара. Действительно экспертизу назначит сам магазин. Вы за свой счет можете ее провести сами. После этого можете обращаться в суд, если ваши требования не будут удовлетворены. Таков порядок.

19.09.2013, 10:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Необходимо провести экспертизу, после чего подавать претензию.

19.09.2013, 10:53
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 720 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 579 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 946 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 440 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 432 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 236 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 323 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 949 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 275 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 996 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 518 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 275 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 39 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 199 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 018 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 572 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 110 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 393 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских