Гарантия и компенсация - что положено после ремонта телефона в течение 2 месяцев?
Вопрос №2686649
из г. Бийск
опубликован 19.09.2013, 11:12
опубликован 19.09.2013, 11:12
Купил телефон. Он сломался. Они сделали ремонт в течении 2-х месяцев. Я эти 2 месяца не пользуюсь соответственно. Я имею право на продление гарантии или какую нибудь компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п.3 ст. 20 ЗоЗПП в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
19.09.2013, 18:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт владения телефоном - гарантийный ремонт позволил сохранить устройство только на 2 недели
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Телефон сломался через месяц после покупки в кредит - возможна компенсация?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Потребительские права нарушены - сколько маральной компенсации можно потребовать за неполадки с телефоном?
Гарантийный срок и поломка - будет ли производитель отремонтировать мой телефон?
Как вернуть деньги за неотремонтированный смартфон с гарантией?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за телефон, постоянно ломающийся?
Второй раз в ремонте - Имею ли я право сдать телефон в сервисный центр еще раз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут