Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Кингисепп, 20.09.2013, 19:46

Я напишу претензию в магазин, на что мне рассчитывать и на какие статьи ссылаться?

Вопрос №2688737 из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 19:46
Здравствуйте! 19.02.2013 Я купил в ЗАО «Юлмарт» видеокарту (стоимость 920р.), которая в гарантийный срок 36 месяцев сломалась ( у этого магазина 2 типа гарантии: 1.Фирменная гарантия производителя 2. Гарантийное обслуживание осуществляется нашей компанией). У меня второй тип гарантии. Придя в магазин 19 июля 2013 года, я отдал видеокарту на выяснение причин поломки. Мне выдали расписку, в которой указано, что компания ЗАО «Юлмарт» приняло на проверку от клиента следующие оборудование видеокарту. В расписке написано: Клиент дает согласие на ремонт оборудования (устранения недостатков, возникших по вине производителя). Максимально допустимый срок ремонта ( для розничных клиентов) не может превышать 45 дней с момента приема товара. ( потом стоит звездочка ссылкой на статью 18 Закона «О защите прав потребителей»). В данной расписке был указан телефон (мне в магазине сказали, что можно звонить по нему и спрашивать готовность) и я в конце августа позвонил спросить готово или нет, мне ответили ответ еще не поступал, сказали предельный срок ответа 2 сентября. До сих пор ни кто не позвонили. Я напишу претензию в магазин, на что мне рассчитывать и на какие статьи ссылаться?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 706 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских