Оператор турфирмы отказал в выдаче визы из-за отсутствия регистрации в Московской области - что делать и как вернуть деньги?

Вопрос №2690404 из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 14:16

Заказала путевку в турфирме в Московской области в Грецию, оператор дал список документов, необходимых для оформления визы, все документы представила, а по истечении недели оператор заявил что в визе отказали, так как нет регистрации по Московской области. При этом тур оплачен полностью, вылет должен был быть 28 сентября. Деньги сказали вернут только в сумме 20-50% от суммы. Разве оператор не должен был при приеме документов и оплате путевок предупредить об обязательной регистрации по Московской области?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Муталибов Мубарак Селимович

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 731 отзыв

Мария, хорошобы ознакомится с тем договором, который вы подписали. Услуга не оказана, деньги должны вернуть.

20.09.2013, 14:43

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.9 389 отзывов

Здравствуйте. Необходимо подать письменную претензию туроператору с требованием вернуть все деньги. После указанного срока в претензии на ответ подаете иск в суд. Если нужна помощь представителя по данному вопросу - обращайтесь.

20.09.2013, 14:21

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оператор турфирмы отказал в выдаче визы из-за отсутствия регистрации в Московской области - что делать и как вернуть деньги?

Похожие вопросы