Оператор турфирмы отказал в выдаче визы из-за отсутствия регистрации в Московской области - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №2690404
из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 14:16
опубликован 20.09.2013, 14:16
Заказала путевку в турфирме в Московской области в Грецию, оператор дал список документов, необходимых для оформления визы, все документы представила, а по истечении недели оператор заявил что в визе отказали, так как нет регистрации по Московской области. При этом тур оплачен полностью, вылет должен был быть 28 сентября. Деньги сказали вернут только в сумме 20-50% от суммы. Разве оператор не должен был при приеме документов и оплате путевок предупредить об обязательной регистрации по Московской области?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, хорошобы ознакомится с тем договором, который вы подписали. Услуга не оказана, деньги должны вернуть.
20.09.2013, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Необходимо подать письменную претензию туроператору с требованием вернуть все деньги. После указанного срока в претензии на ответ подаете иск в суд. Если нужна помощь представителя по данному вопросу - обращайтесь.
20.09.2013, 14:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор отменил вылет в Грецию - Как вернуть деньги и получить компенсацию
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Отказ в выдаче греческой визы - как вернуть деньги за тур-путевку?
Проблемы с тур-оператором и страховкой - какие шаги действительно имеют смысл для путешественника?
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Аннуляция поездки - агентство требует 100% неустойки, несмотря на отсутствие платы за путевку. Правомерно ли это?
Туристы требуют компенсацию за неправильно оформленную шенгенскую визу при поездке в Финляндию-Швецию
Оплата тура и проблемы с турфирмой - как вернуть деньги и привлечь туроператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут