Оператор турфирмы отказал в выдаче визы из-за отсутствия регистрации в Московской области - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №2690404
из г. Москва
опубликован 20.09.2013, 14:16
опубликован 20.09.2013, 14:16
Заказала путевку в турфирме в Московской области в Грецию, оператор дал список документов, необходимых для оформления визы, все документы представила, а по истечении недели оператор заявил что в визе отказали, так как нет регистрации по Московской области. При этом тур оплачен полностью, вылет должен был быть 28 сентября. Деньги сказали вернут только в сумме 20-50% от суммы. Разве оператор не должен был при приеме документов и оплате путевок предупредить об обязательной регистрации по Московской области?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, хорошобы ознакомится с тем договором, который вы подписали. Услуга не оказана, деньги должны вернуть.
20.09.2013, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Необходимо подать письменную претензию туроператору с требованием вернуть все деньги. После указанного срока в претензии на ответ подаете иск в суд. Если нужна помощь представителя по данному вопросу - обращайтесь.
20.09.2013, 14:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор отменил вылет в Грецию - Как вернуть деньги и получить компенсацию
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Отказ в выдаче греческой визы - как вернуть деньги за тур-путевку?
Проблемы с тур-оператором и страховкой - какие шаги действительно имеют смысл для путешественника?
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Аннуляция поездки - агентство требует 100% неустойки, несмотря на отсутствие платы за путевку. Правомерно ли это?
Туристы требуют компенсацию за неправильно оформленную шенгенскую визу при поездке в Финляндию-Швецию
Оплата тура и проблемы с турфирмой - как вернуть деньги и привлечь туроператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут