Туроператор отменил вылет в Грецию - Как вернуть деньги и получить компенсацию
Вопрос №10248816
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.04.2016, 22:16
опубликован 08.04.2016, 22:16
17 марта купила тур в Грецию на даты с 03.05.2016 по 10.05.2016 и полностью его оплатила. Подготовила все необходимые документы и передала их в турфирму для открытия визы ребенку (12 лет), у меня есть действующая виза. Визу открыли и в это же день 07.04.2016 мне позвонили из агенства и сообщили, что тур оператор sanmar отменил вылет из нашего города по причине неполной продажи мест в самолете. Весь тур пакет стоил 48000, но тур оператор согласен вернуть только 40000 руб, т.к. 6000 руб стоит виза и две тысячи страховка от невыезда. На мою претензию о возврате полной суммы, оператор отвечает отказом. Предлагает другие даты и другой греческий остров с доплатой. А как же страховка отне выезда? Выезд не состоится по вине тур оператора. Как быть? Возможно ли взыскать всю сумму, а так же моральный вред за испорченный отпуск?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы совершенно правы. Для этого Вы и страховались. Расторгайте договор. Если не вернут всю сумму обращайтесь в суд с иском к турагентству и к страховой. Взыскивайте так же и моральный вред.
Нужна будет помощь, обращаетесь.
08.04.2016, 22:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
да, можете взыскать
08.04.2016, 22:25
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
для начала пишите претензию и расторгайте договор затем в судебном пордке
08.04.2016, 23:33
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Отказ в выдаче греческой визы - как вернуть деньги за тур-путевку?
Несоблюдение условий визы при оформлении тура - как вернуть деньги от туроператора?
Безответственность турфирмы - отказ от страховки и невозможность помощи. Что делать, если тур на двоих оказался провалом?
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Оформление визы и страхование - возможен ли возврат денег, если виза не готова к вылету?
Туристы просят помощи после несвоевременной выдачи визы туроператором
Тур оператор отказывается возвращать деньги за поездку в Великобританию из-за проблем с получением паспортов визовым центром
Проблемы с тур агентством - как вернуть деньги и паспорта? Можно ли обратиться напрямую к тур оператору?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут