Возможен ли обмен телефона в кредит, если он не удовлетворяет требованиям и имеет проблемы с батареей?

Вопрос №2698842 из г. Котлас
опубликован 23.09.2013, 23:13

Приобрела телефон в кредит два дня назад. Имею ли я право обменять его на другой, так как во первых он меня не устраивает, а во вторых он не держит заряд батареи даже в выключенном режиме. Может ли магазин мне отказать в обмене телефона если он преобретён в кредит?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Наличие кредитного договора не является препятствием для расторжения договора купи-продажи товара в связи с его ненадлежащим качеством. Если в результате спора товар будет возвращен продавцу, то продавец обязан будет вернуть уплаченную за товар сумму банку. В связи с этим и кредитный договор между банком и заемщиком (Вами) должен быть расторгнут и заемщику возвращены уплаченные в счет погашения кредита ден.средства. Пока продавец будет проводить проверку качества и ремонт, по кредитному договору придется платить.

Расторжение кредитного договора делается не "автоматом", придется походить в банк и не раз.

24.09.2013, 13:09

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Если у него сенсорный экран, то это технически сложный товар, который меняется только при серьезной поломке. Естественно, серьезность поломки будет магазином занижена и они будут стремиться любой ценой взять его на ремонт.

23.09.2013, 23:25

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59