И вообще нет такого закона чтобы в двухнедельный срок магазины принимали товар обратно, несмотря не на что.
Вопрос №270486
из г. Москва
опубликован 17.08.2005, 11:58
опубликован 17.08.2005, 11:58
Мы приобрели велосипед в магазине, предварительно его осмотрев, но без езды, придя домой, затянув, все что нужно было попробовали поездить и оказались небольшие изъяны в управлении. На следующий день отнесли его в магазин, а заведующая сказала, что на нем уже ездили, поэтому она его не примет. И вообще нет такого закона чтобы в двухнедельный срок магазины принимали товар обратно, несмотря не на что. Что мне делать? Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Закон о двухнедельном сроке есть, но только на товар не бывший в употреблении.
2. Если у Вас есть претензии к качеству товара, то для начала надо провести экспертизу, а потом уже по её итогам предъявлять претензию либо продавцу либо производителю.
3. Написать претензию в магазин, которую они обязаны рассмотреть за 10 дней и дать на неё обоснованный ответ, который Вы вправе обжаловать либо в суд либо в торгинспекцию.
17.08.2005, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Наталья
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Отказ магазина в приёме обратно автожидкости - действие, соответствующее правилам?
Проблемы с электровафельницей - отсутствие защелки на верхней крышке вызывает непропекание вафель
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
«Проблемы с б/у велосипедом - возможен ли возврат при отсутствии гарантии?»
Директор магазина запретил распаковывать и примерять товары, обвинив в падении с крючка
Отказ в приеме возврата неподходящего товара из-за нарушения фабричной упаковки - правомерное решение или несправедливость?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут