Ответственность сотрудника ломбарда за оскорбление и непрофессионализм в общении с клиентом
Вопрос №2715123
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.09.2013, 17:25
опубликован 29.09.2013, 17:25
У меня такой вопрос, я обратилась ломбарда с целью залога ювелирных изделий. Когда я отдала изделия, товаровед, которая впоследствии отказалась представиться, нагрубила, сказав, что я с ней не поздоровалась. На мой вопрос, почему она со мной так разговаривает, она ответила, что я ее младше и не должна с ней разговаривать на повышенных тонах. Более того, она отказалась открывать мне домофонную дверь, пока я ей не скажу пожалуйста.
Несет ли сотрудник какую-либо ответственность за подобное ображение с клиентом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данная ситуация скорее регулируется нормами морали чем права, но при всем том, ответственность может наступить от действий владельца ломбарда, который вряд ли захочет терять клиента из-за отсутствия вежливости со стороны сотрудников. Удачи !
29.09.2013, 17:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их
Как получить разрешение на изъятие поддельных ювелирных изделий у клиентов ломбарда и предотвратить их дальнейшее поступление?
Необходимость лицензий и специального хранения для ювелирных изделий, приобретаемых юр.лицом
Пострадавшая от ломбарда - история о несправедливой продаже ювелирных изделий и искусственном ущемлении интересов клиента.
Договор залога с моей стороны не нарушался.
Диля из крупнейшей ювелирной сети обсуждает государственное регулирование возврата изделий для борьбы с недобросовестными
Отказ в принятии золотого изделия и неправомерные действия сотрудников Ломбарда - нарушение прав и возможность подачи жалобы
Что делать, если ломбард изъял одно из трех заложенных изделий из-за просрочки платежей
Проблема с выкупом золотого изделия в ломбарде - было ли правомерно его продать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут