Проблема с сотовым телефоном - отсутствие ответа от магазина и возможные действия
Вопрос №2716636
из г. Новосибирск
опубликован 30.09.2013, 10:24
опубликован 30.09.2013, 10:24
Приобрела сотовый телефон, через неделю после покупки перестала нажиматься клавиша, обратилась в магазин и сдала на проверку качества. В положенный срок ответа о результатах проверки не получила. Написала претензию. Как можно повлиять на продавцов? И что нужно сделать еще?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ждите пока закончится экспертиза
если она покажет заводской брак, то вам вернут деньги
30.09.2013, 10:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Нарушение сроков и отказ на претензию - Как получить компенсацию за телефон с поврежденной упаковкой?
Срок рассмотрения претензии о поломке телефона и возможное влияние проверки качества на срок принятия решения
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Опыт обмена смартфона - отказ магазина и проведение проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут