Я его сразу разобрал, упаковал и хотел вернуть обратно.

Вопрос №272179 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.08.2005, 12:16

Я купил в магазине IKEA кресло в разобранном виде. Собрав его я понял, что оно мне не подходет. Я его сразу разобрал, упаковал и хотел вернуть обратно. В магазине мне отказали. Правомерны ли действия IKEA ?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Веселова Анна Борисовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

5.0 164 отзывa

Уважаемый Константин.

А на каком основании отказали? Насколько мне известно ИКЕА в СПб гарантирует прием любого товара в течение 30 дней с момента покупки, если сохранены все ярлыки и пр. Там даже свои правила соответствующие вывешены. Хотя может быть там есть какие-то исключения (посмотрите внимательно).

Хотя в соответствии с законодательством мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) включена в

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Т.е. вернуть такой товар можно только если есть недостатки по качеству, либо Вам предоставлена неполная информация о товаре.

Если Правила ИКЕА позволяют вернуть любой товар, то основывайтесь на них, и заявите письменную претензию, вручив ее продавцу под роспись на Вашей копии.

С уважением!

29.08.2005, 15:09

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59