Отсутствие кассового аппарата в магазине - имеет ли покупатель право на возврат денег за товар с дефектом?
Вопрос №7050422
из г. Омск
опубликован 07.06.2015, 14:11
опубликован 07.06.2015, 14:11
Купила сегодня вентилятор в разобранном виде, чек мне не выдали, так как ККМ в магазине нет, дали гарантийный талон. Дома, собрав вентилятор, обнаружила, что дует он очень слабо, в остальном он в рабочем состоянии. Отнесла его обратно, продавец возвращать деньги отказалась. Имею ли я право вернуть вентилятор? Обязана ли продавец была вернуть мне деньги? Куда обращаться и куда жаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в заполнении гарантийного талона при покупке мультиварки - нарушение правил торговли?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Отсутствует гарантийный талон для электрочайника Tefal - что делать?
Недовольство покупателя - как вернуть ноутбук с производственным дефектом и гарантийным талоном магазина
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Магазин отказался принять обратно льняное масло с близким сроком годности - прав или нет?
Гарантийный талон не заполнили при покупки
Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги за этот планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут