Проблема с возвратом денег после отсутствия товара в интернет-магазине Hockeyworld.ru

Вопрос №2728746 из г. Северск
опубликован 03.10.2013, 14:35

Я в интернет-магазине Hockeyworld.ru сделала заказ на сумму 6440 руб. за хоккейные трусы, оплатила, а товара оказалось нет в наличие, теперь мне тянут с возвратом денег за товар. Заявление о возврате денег отправила 16.09.2013 г. Что мне делать и в какой срок мне обязаны вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Возьмите дубликат своего заявления (если оно подавалось в электронном виде - распечатайте или сделайте скрин-шот экрана с этим письмом), квитанцию об оплате (опять же , если оплата проводилась с помощью электронных систем - сделайте скрин-шоты вашего кошелька или карты, счетов и так далее) и пишите заявление в суд. Кстати сказать, в данном случае Ваши отношения регулируются законом о защите прав потребителей, согласно которому вы можете обратится в суд по своему месту жительства, а не по месту нахождения ответчика (магазина трусов:)))

03.10.2013, 15:01
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.5 10 589 отзывов
Спросить