Обнаруженное переплаты по кредиту - что делать в случае возникновения просрочки?
Вопрос №2730213
из г. Орёл
опубликован 03.10.2013, 20:57
опубликован 03.10.2013, 20:57
Платил денежку по кредиту, месячный платеж 12651 рубль, всегда платил по 13000 рублей, списывали только 12651 рубль. Как-то раз заплатил 26000 рублей как-бы за 2 месяца, потому что уезжал в отпуск, приехал из отпуска и мне поступил звонок, что у меня просрочка. В банке сказали что списалась сумма больше. Что мне делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться в офис банка, в отдел по работе с клиентами и написать запрос приблизительно такого содержания: согласно такого-то кредитного договора, мой платеж по кредиту составляет 12651 руб., мной уплачено 26000 руб за 2 месяца, требую разъяснить, откуда у меня взялась просрочка и на каком основании у меня сняли со счета денег больше, чем платеж за 2 месяца. Копию квитанции прилагаю. Сдать это заявление им, потребовать сделать с него копию и чтобы на копии менеджер расписался, что его получил. Банку придется провести официальное разбирательство и дать Вам ответ со всеми расчетами. Если Вас что-то не устроит, жалуйтесь в Роспотребнадзор.
04.10.2013, 14:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
805
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если банк Хоум кредит подал в суд из-за неуплаты кредита?
Как решить проблему с погашением кредита после возникновения финансовых трудностей?
Непредвиденная просрочка по кредиту - Как решить проблему с недочетом в платеже?
Как решить проблемы со срывом погашения кредитной карты в Альфа банке
Коллекторы требуют всю сумму кредита после оплаты просрочки - что делать?
Банк АТБ обвиняет меня в неуплате 24 рублей и требует 13000 рублей дополнительно
Просрочку в банке погасил, но долг за просрочку появляется каждый месяц. Что делать?
Проблема с картой 10 - непредупрежденная дополнительная плата за смс услугу и просрочка платежей
Оплата досрочного погашения кредита - инцидент с нехваткой 30 рублей и задержкой получения страховой выплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут