Как решить ситуацию с просроченной задолженностью по кредитной карте и зарплатной карте сбербанка, если первая зарплата была спишена на долг? Как долго будет рассматриваться претензия и что делать после эт

Статья 27 (Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 23.07.2013)

"О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступающими в силу с 02.10.2013)

Наложение ареста и обращение взыскания на денежные средства и иные ценности, находящиеся в кредитной организации

На денежные средства и иные ценности юридических и физических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств арест может быть наложен не иначе как судом и арбитражным судом, судьей, а также по постановлению органов предварительного следствия при наличии судебного решения.

(в ред. Федеральных законов от 24.07.2007 N 214-ФЗ, от 27.06.2011 N 162-ФЗ)

При наложении ареста на денежные средства, находящиеся на счетах и во вкладах, или на остаток электронных денежных средств кредитная организация незамедлительно по получении решения о наложении ареста прекращает расходные операции по данному счету (вкладу), а также перевод электронных денежных средств в пределах величины остатка электронных денежных средств, на которые наложен арест.

(часть вторая в ред. Федерального закона от 27.06.2011 N 162-ФЗ)

------------------------------------------------------------------

КонсультантПлюс: примечание.

Частью 2 статьи 17.14 Кодекса РФ об административных правонарушениях установлена административная ответственность за неисполнение банком или иной кредитной организацией содержащегося в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств с должника.

------------------------------------------------------------------

Взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 27.06.2011 N 162-ФЗ)

Кредитная организация, Банк России не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате наложения ареста или обращения взыскания на денежные средства и иные ценности их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Конфискация денежных средств и других ценностей может быть произведена на основании вступившего в законную силу приговора суда.

ТАКИМ ОБРАЗОМ БАНК НЕ ИМЕЛ ПРАВА СПИСЫВАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА С ЗАРПЛАТНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ.

СРОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ законом о защите прав потребителей не установлен, но должен быть разумным.

В настоящее время Вы можете, не дожидаясь ответа от сбербанка, подать исковое заявление в суд о возврате необоснованно списанных денежных средств, компенсации морального вреда, процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами и штрафа в размере 50% от списанной суммы (но это если банк не удовлетворит ваши требования добровольно)

данное исковое заявление госпошлиной не облагается.