Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 10.10.2013, 21:17

Требую от Мосэнергосбыт официальное объяснение перерасчета моего счета и обращаюсь за помощью к вышестоящей организации

Вопрос №2753454 из г. Москва
опубликован 10.10.2013, 21:17
При помощи официальных обращений (зарегистированных) через личный кабинет клиента прошу Мосэнергосбыт предоставить мне официальный документ, объясняющий каким образом они произвели перерасчет по моему счету. Ранее обращалась по поводу перерасчета, так как формально была задолженность, а фактически - переплата (меняли счетчик, в связи с неисправностью - самоход). После обращения о перерасчете они в одностороннем порядке произвели какие-то изменения, сумма задолженности поменялась. Исполнитель в грубой форме отказала в предоставлении акта о перерасчете. Как они считали - неизвестно, речь идет о крупной сумме, мои обращения пока остаются без ответа. Что делать, какая организация является вышестоящей для подачи жалобы, я считаю, что мои права нарушаются. С уважением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отстоять свои нарушенные права можно в прокуратуре, суде.

11.10.2013, 05:13
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 7 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских