Как защитить себя в случае требования клиента о расторжении договора и возврате денежных средств в ситуации с ненадлежащим качеством оконных блоков ПВХ
Вопрос №2753779
из г. Бронницы
опубликован 10.10.2013, 23:01
опубликован 10.10.2013, 23:01
Я являюсь ИП. оказал частному лицу услуги по замене оконных блоков ПВХ. год не было никаких нареканий. Сейчас клиент требует расторжения договора и возврата ему ден. средсв., ссылаясь на ненадлежащее качество изделий. Экспертизу проводить отказывается. И уже нанял адвоката. Который недвусмысленно намекает на мирный возврат денег. Что мне делать, т.к я честно веду свой бизнес и у меня такой первый случай...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В первую очередь надо смотреть договор, чтобы что- то Вам рекомендовать.
10.10.2013, 23:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Бронницы
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Какой срок на возврат денег при расторжении договора с физическим лицом и ООО?
Ответ клиенту, требующему полного возврата денег, несмотря на отсутствие такой возможности согласно договору.
ИП столкнулся с проблемой после установки пластиковой двери - клиент требует возврата денег.
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Наниматель отказался менять окна в служебной квартире в рамках текущего ремонта - что делать?
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Владелица кафе столкнулась с претензией клиента из-за ненадлежащего качества блюда
Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры
Клиент требует возврат средств за видеосъемку свадьбы - что ответить и возможен ли судебный иск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут