Как права потребителя были нарушены при покупке купонов на скидку в ресторане
опубликован 14.10.2013, 12:09
Вопрос касается нарушения прав потребителя. С мужем собирались провести мероприятие в ресторане. Администратор ресторана посоветовала купить на скидочном сайте кучу купонов на скидку в данном ресторане. Сама открыла сайт и показала где и как купить. Мы обговорили условия и в этот же день купили эти купоны на всю компанию гостей. В день мероприятия приехали в ресторан, а там уже другой администратор говорит что банкетный зал не входит в условия акции и что нужно вносить депозиты за гостей, и кроме того для аренды зала нужно определенное колличество гостей. Предложили поделить стол с другими посетителями в зале для курящих, но гости не курят, у мужа непереносимость табачного дыма и я была с ребенком. Итог: деньги не хо ят возвращать за неиспользованые купоны ни на сайте скидок ни в ресторане.
Маргарита, не достаточно информации. Есть ли договор либо иной документ или всё было оговорено устно? Каким образом происходила оплата купонов?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию
Как решить конфликт с заказчиками ресторана перед свадьбой - последствия и шаги для разрешения
Охранник незаконно выгоняет посетителей ресторана в ранний час - что делать?
Как защитить свой банкет? Опыт неприятного забронирования ви ай пи комнаты.
Проблема со свадебным залом - отмена брони за 11 дней до мероприятия
Компания столкнулась с отказом ресторана предоставить фискальный чек - что делать в такой ситуации?
Приобретение купонов на скидку в ресторан привело к конфликту - возможные действия по отношению к управляющему, проверка нарушений
Бездействие ресторана после драки - какие обвинения пострадавший может предъявить владельцам ресторана?
Ресторан не возвращает залог за отмененное мероприятие - детали в договоре без печатей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут