Отсутствие доступа к информации о кредитной карте и отказ банка в предоставлении операций - Закономерные действия или нарушение прав?
Вопрос №2763758
из г. Кропоткин
опубликован 14.10.2013, 13:32
опубликован 14.10.2013, 13:32
День добрый! Прошу проконсультировать по следующему вопросу. После смерти брата я обнаружила среди его документов договор на оформление кредитной карты с лимитом 30000 руб. В то же время кредитную карту обнаружить не удалось. Когда на его имя по почте пришло уведомление о необходимости внести в счёт погашения кредита 2800 руб., я обратилась в банк с просьбой предоставить мне распечатку операций по кредитной карте. Получила отказ, и объяснение, что предоставить распечатку могут только по решению суда. А на просьбу заблокировать карту-продиктовали номер телефона, на который следует звонить, чтобы заблокировать кредитку. Объясните, пожалуйста, со мной поступили по закону или это всё-таки хамство?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы же не являетесь держателем карты, поэтому у банка нет оснований предоставлять Вам какую-либо информацию по данной кредитной карте.
14.10.2013, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 105 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту
Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Как поступить, если обнаружила несанкционированное использование кредитной карты
Как защититься от несанкционированного списания денег с зарплатной карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте
Вопросы о возможности возврата только снятой суммы с кредитной карты и необходимости подписания дополнительного договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут