Отсутствие доступа к информации о кредитной карте и отказ банка в предоставлении операций - Закономерные действия или нарушение прав?
Вопрос №2763758
из г. Кропоткин
опубликован 14.10.2013, 13:32
опубликован 14.10.2013, 13:32
День добрый! Прошу проконсультировать по следующему вопросу. После смерти брата я обнаружила среди его документов договор на оформление кредитной карты с лимитом 30000 руб. В то же время кредитную карту обнаружить не удалось. Когда на его имя по почте пришло уведомление о необходимости внести в счёт погашения кредита 2800 руб., я обратилась в банк с просьбой предоставить мне распечатку операций по кредитной карте. Получила отказ, и объяснение, что предоставить распечатку могут только по решению суда. А на просьбу заблокировать карту-продиктовали номер телефона, на который следует звонить, чтобы заблокировать кредитку. Объясните, пожалуйста, со мной поступили по закону или это всё-таки хамство?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы же не являетесь держателем карты, поэтому у банка нет оснований предоставлять Вам какую-либо информацию по данной кредитной карте.
14.10.2013, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту
Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Как поступить, если обнаружила несанкционированное использование кредитной карты
Как защититься от несанкционированного списания денег с зарплатной карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте
Вопросы о возможности возврата только снятой суммы с кредитной карты и необходимости подписания дополнительного договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут