Отсутствие доступа к информации о кредитной карте и отказ банка в предоставлении операций - Закономерные действия или нарушение прав?
Вопрос №2763758
из г. Кропоткин
опубликован 14.10.2013, 13:32
опубликован 14.10.2013, 13:32
День добрый! Прошу проконсультировать по следующему вопросу. После смерти брата я обнаружила среди его документов договор на оформление кредитной карты с лимитом 30000 руб. В то же время кредитную карту обнаружить не удалось. Когда на его имя по почте пришло уведомление о необходимости внести в счёт погашения кредита 2800 руб., я обратилась в банк с просьбой предоставить мне распечатку операций по кредитной карте. Получила отказ, и объяснение, что предоставить распечатку могут только по решению суда. А на просьбу заблокировать карту-продиктовали номер телефона, на который следует звонить, чтобы заблокировать кредитку. Объясните, пожалуйста, со мной поступили по закону или это всё-таки хамство?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы же не являетесь держателем карты, поэтому у банка нет оснований предоставлять Вам какую-либо информацию по данной кредитной карте.
14.10.2013, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту
Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Как поступить, если обнаружила несанкционированное использование кредитной карты
Как защититься от несанкционированного списания денег с зарплатной карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте
Вопросы о возможности возврата только снятой суммы с кредитной карты и необходимости подписания дополнительного договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут