Говорят, что я должна подождать когда пройдет 2 недели и поехать в их сервисный центр.
Вопрос №276614
из г. Москва
опубликован 11.09.2005, 21:34
опубликован 11.09.2005, 21:34
Я купила сотовый телефон в салоне связи Альфа Телеком, но у него не работает одна самая важная на мой взгляд функция Bluetooth - скачка информации с компьютера. Срок 2-х недельной гарантии еще не истек, но в салоне мне телефон не меняют и не возращают деньги (после проверки телефона). Говорят, что я должна подождать когда пройдет 2 недели и поехать в их сервисный центр. В гарантийном талоне написано, что деньги возвращают только в сервисном центре. Скажите что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срочно напишите претензионное заявление с требованием о расторжении договора купли-продажи и пошлите им с уведомлением о вручении, через 10 дней после даты получения Вашего письма, Вы имеете право, если Ваше требование не будет удовлетворено - обратиться в суд.
11.09.2005, 22:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прошло больше 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр по гарантии - что делать в такой ситуации?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Салон связи Мегафон риэлт требует от покупателя самостоятельно доставить телефон на проверку брака - правомерно или нет?
Ремонт телефона на гарантии - почему тачскрин не включен в гарантию и что делать в этом случае?
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут