Арестированы средства на карте Сбербанка - куда обратиться для разъяснений?

Вопрос №2766988 из г. Челябинск
опубликован 15.10.2013, 11:16

С номера 900 пришло смс сообщение, то что произошёл арест средств на сумму почти 93000 рублей на карте сбербанка, на эту карту мне приходит зарплата 7000 и пособие на сына 440 руб. сбербанку я не должна ничего, исполнительных листов у приставов нет. позвонила в банк, информацию не предоставили, подскажите куда обратиться?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не понятно на каком основании вам отказали в разъяснениях в банке. Пробовали звонить на прямой номер, который написан на самой банковской карте? Если да и результата ни какого, обращайтесь письменно с заявлением на имя руководителя отделения банка, где получали карту, требуйте разъяснений. Дело в том, что сейчас идет новая волна смс-мошенничества, когда от имени банков приходят сообщения о долге, при этом к вам не обращаются ни по имени отчеству, ни называют сумму долга ни реквизитов для оплаты)))в любом случае банк не вправе отказывать вам в информации о движении денежных средств на вашем счете, ведь жто Ваши деньги и ВАШ счет))

15.10.2013, 11:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 27 минут