Обмен и возврат товара в спорт. Магазине - инициатива фирм или требование закона?
Вопрос №2768927
из г. Покачи
опубликован 15.10.2013, 17:36
опубликован 15.10.2013, 17:36
При покупке товара в спорт. Магазине увидела информацию, что обменять и возвратить товар можно в течение месяца. Это инициатива отдельных фирм или закреплено законом? Спасибо.
Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 25 Закона "О защите прав потребителей" сказано, что потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Организация может установить месячный срок возврата, т.к. это не ведет к ущемлению прав потребителей. Если Вы хотите воспользоваться такой возможностью, важно чтобы у Вас осталось подтверждение такого условия, например, в чеке или ином документе.
17.10.2013, 17:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При покупке через интернет-магазин прислали не тот товар. Как можно его обменять или возвратить деньги? Куда обратится?
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Наличие штрих-кодов без информации на ценниках весового товара - допустимо ли по закону?
Дефектная мясорубка - могу ли я вернуть деньги или заменить товар?
Как правильно действовать при незаконном размещении товарного знака в приобретенной партии спорт инвентаря?
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Магазин отказывается обменять неисправный товар и предлагает вернуть деньги, но цена на товар выросла. Это законно?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут