После неоднократных обращений по уточнению очередных сроков ремонта 14.10.13 г. нам было сообщено, что плеер готов.

Вопрос №2769140 из г. Москва
опубликован 15.10.2013, 18:23

05.08.13 г. сдан в сервисный центр на ремонт (залипает кнопка) плеер Аррle Ipod nano (квитанция № 178 от 05.08.13 г.). Ремонт не гарантийный. Ориентировочная дата готовности была определена - 12.08.13 г. Были неоднократные обращения к ним для уточнения сроков готовности плеера. После очередного обращения (18.09.13 г.), нам было сказано, что плеер готов. 19.09.13 г. мы приехали забрать плеер и узнали, что экран плеера разбит по вине сотрудников центра (не аккуратное обращение с плеером - его падение), и предстоит дополнительный ремонт. После неоднократных обращений по уточнению очередных сроков ремонта 14.10.13 г. нам было сообщено, что плеер готов. 15.10.13 г. мы приехали его забрать, но оказалось, что ремонт выполнен некачественно, замененный экран плохо приклеен, отходит от корпуса плеера и надо будет его еще раз ремонтировать. На 16.10.13 г. договорились встретиться с руководителем центра для решения данного вопроса. Прошу объяснить на что мы можем рассчитывать, со ссылками на документы. Хотелось бы вернуть деньги, а не пользоваться разбитым плеером, у которого изначально был незначительный дефект (залипала кнопка). Заранее благодарю за помощь. Любовь.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

После неоднократных обращений по уточнению очередных сроков ремонта 14.10.13 г. нам было сообщено, что плеер готов.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы