Вопрос о возможности бесплатного ремонта раскладного дивана, приобретенного у индивидуального предпринимателя без предоставления документов
Вопрос №2780268
из г. Ставрополь
опубликован 18.10.2013, 11:48
опубликован 18.10.2013, 11:48
Мной был приобретен в августе диван раскладной, изготовленный индивидуальным предпринимателем. Никаких документов при том мне не предоставили (кассовый чек, гарантию и.тд.), кроме расписки, что я не имею претензий к качеству. Через 2 месяца он сломался. Я знаю, что мебель не подлежит обмену и возврату. Имею ли я право потребовать бесплатный ремонт и на какие нормативно-правовые документы я должна ссылаться. За ранее Вам благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Лариса Юрьевна. Основной документ, защищающий права потребителя, это Закон о защите прав потребителя. На него ссылайтесь и просите починить диван за счет изготовителя. Удачи!
18.10.2013, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Похожие вопросы
Покупатель обнаружил повреждение дивана после покупки - дилемма возврата денег или обмена
Продавец отказывается вернуть деньги, указывая, что я имею право только на бесплатный ремонт мебели.
Юридический аспект - какие документы подтверждают качество мягкой бытовой мебели и есть ли обязанность у продавца их иметь?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблема с диваном из магазина Много мебели - отказ в ремонте и возврате денег из-за несоответствия качеству.
Имеет ли заказчик право на возврат изготовленной мебели и полное возмещение стоимости в случае отсутствия претензий
Проблема с телефоном - Задержка в ремонте и необходимость возмещения или обмена
Претензия на возврат денег - некачественный диван, оплаченный 100% предоплатой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут