Как вернуть деньги за навязанную услугу по ремонту принтера?
опубликован 18.10.2013, 19:10
Отдал в ремонт принтер 13.10.2013, а через два дня пришел забирать. Принтер был отремонтирован, о причине поломки специалист компании сообщил, что был извлечен инородный предмет - деталь от детского конструктора и назвал цену - 1700 руб. На мой вопрос почему так дорого, он ответил, что принтеру была проведена профилактика. Стоимость профилактики по прейскуранту составляет 1500 руб.
Что мне нужно сделать, чтобы вернуть деньги за навязанную услугу. Написать претензию, подать исковое заявление в суд?
можете написать претензию, потребовать возврата денег, установить срок для этого.
если проигнорируют, можете подать в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Для начала, напишите претензию на имя руководителя сервисцентра, упомянув, что в случае отказа в возврате денег, подадите иск в суд, думаю все решится.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Проблема с печатью - нижняя рамка не печатается в новом струйном принтере, продавец не предупредил
Что делать, если Эльдорадо отказывается заменить гарантийный товар и возвращает только часть стоимости?
Проблемы с ремонтом принтера - как вернуть принтер и получить компенсацию за оплаченные детали и работы?
Гарантия - требование замены принтера после повторной поломки или повторного ремонта?
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Проблемы с принтером после покупки - как вернуть деньги в частном магазине?
Отказ в ремонте печатающей головки на гарантии - правомерное решение или нет?
Пропавший принтер после ремонта - что делать и как восстановить утраченное?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут