Работники банка требуют погасить несуществующий долг - к кому обратиться за помощью?

Согласно Положению о национальном банке Казахстана:

6. Основной целью Национального Банка Казахстана является обеспечение стабильности цен в Республике Казахстан.

На Национальный Банк Казахстана возлагаются следующие задачи:

1) разработка и проведение денежно-кредитной политики государства;

2) обеспечение функционирования платежных систем;

3) осуществление валютного регулирования и валютного контроля;

4) содействие обеспечению стабильности финансовой системы.

7. Национальный Банк Казахстана в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие основные функции:

1) проведение государственной денежно-кредитной политики в Республике Казахстан;

2) осуществление эмиссии банкнот и монет на территории Республики Казахстан;

3) осуществление функции банка банков;

4) осуществление функции банка, финансового советника, агента Правительства Республики Казахстан и иных услуг для Правительства и других государственных органов по соглашению с ними;

5) организация функционирования платежных систем;

6) осуществление валютного регулирования и валютного контроля в Республике Казахстан;

7) управление золотовалютными активами Национального Банка Казахстана;

8) осуществление контроля и надзора за деятельностью финансовых организаций, а также регулирование их деятельности по вопросам, отнесенным к компетенции Национального Банка Казахстана.

Поэтому можете обратиться сначала к руководству указанного Вами банка, а в случае не принятия мер к руководству Национального банка.