Отключение газа без предупреждения - что делать в такой ситуации и какие права у потребителя?

Пунктом 45 Правил N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" установлено, что поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд.

Согласно пункту 46 указанных Правил, до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее, чем за 40 календарных дней, а второго - не позднее, чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

Если вышеуказанные требования были соблюдены, то действия законны.

Если нет то обратитесь с жалобой в УФАС по Пермскому краю.

Контактная информация

Адрес: 614990, г.Пермь, ул. Ленина, 64, оф.711 (7 этаж)

Телефон/факс: 8(342) 23-51-200, факс 8(342)235-10-67

E-mail: to59@fas.gov.ru

Согласно части 1 статьи 10 Закона о конкуренции занимающему доминирующее положение хозяйствующему субъекту запрещено совершать не только действия, негативно влияющие на конкуренцию, но и другие действия, результатом которых может быть ущемление интересов иных лиц, в том числе, применительно к данной ситуации, интересов граждан - бытовых потребителей газа.