Возможность возврата денег при поломке наручных часов через месяц после покупки
опубликован 20.10.2013, 22:02
Сломались наручные часы, через месяц после покупки. В магазине обещали поменять механизм, прошло уже два месяца, скзали, что механизм будет не скоро. Могу ли я вернуть деньги?
Уважаемый Юрий, г.Кемерово !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Поэтому рекомендую вам Вручить или направить Заказным письмом Магазину письменную Претензию.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 20.10.2013г
22:07 моск.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если наручные часы постоянно ломаются - решение проблемы и возврат денег
Возможно ли вернуть наручные часы в магазин и получить деньги, если подарок не понравился одаряемому?
Можно ли сдать наручные часы в магазин через месяц после покупки.. перестали работать.
Когда пришел в магазин мне предложили поменять батарейку (бесплатно).
Срок гарантии и принятие неисправного газового счетчика в магазин после 1,5 месяцев - права покупателя.
Купил часы в интернет магазине, через месяц сломались. В магазине сказали, что гарантии на них нет. Как вернуть деньги?
Проблемы с смарт-часами - поломка и задержка в гарантийном ремонте - что делать?
Через 3 месяца после покупки электронных наручных часов половина цифр исчезла - можно ли вернуть их в магазин?
Возможно ли вернуть наручные часы после обнаружения их несовместимости с показом времени в моем регионе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут