Сломана стиральная машина, купленная в кредит. Как отказаться от договора и какие права у меня есть?

Вопрос №2790436 из г. Каргополь
опубликован 21.10.2013, 14:00

Помогите, пожалуйста. Купила стир. Машинку автомат в мае 2013 г. в кредит. Последний платеж сделала 16 октября 2013 г., но 11 октября она у меня сломалась-не крутит барабан. Приходил специалист посмотрел и сказал надо отправлять в тех центр. А у нас маленький ребенок и замену нам не предоставляют. Могу ли я отказаться от договора купли-продажи? И что еще могу потребовать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Стиральная машина не входит в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (Постановление Правительства от 19.01.1998 № 55), поэтому Вы вправе требовать предоставления стиральной машины на время ремонта.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей":

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

21.10.2013, 14:54

Спасибо вам большое за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сломана стиральная машина, купленная в кредит. Как отказаться от договора и какие права у меня есть?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы