Возможно ли одностороннее расторжение договора на изготовление кухни при недовольстве заказчиков качеством выполнения шкафа-купе?
опубликован 21.10.2013, 20:36
Мы ИП, мебель на заказ, ситуация такая: Заключили договор на изготовление встроенного шкафа-купе, чуть позже, эти же клиенты, заказали кухню. Шкаф-купе доставили в срок, срок доставки кухни еще не подошел. Заказчики не удовлетворены качеством изготовления шкафа, грубо говоря, придираются к мелочам и требуя полностью переделать шкаф, меняя фурнитуру на более дорогую, не собираясь доплачивать. Имеем ли мы право в одностороннем порядке расторгнуть договор на изготовление кухни, по причине невозможности изготовить по требуемым от заказчика критериям качества (заказчики отказываются расторгать договор)
В случае, если потребителя что-то не устроило в качестве товара, то он вправе обратиться к вам с соответствующей претензией.
Вы же, как изготовиль (продавец) должны доказать свою правоту, что качество соответсвует условиям договора.
Исходя из содержания вопроса, потребитель до бесконечности будет к вам предъявлять претензии.
Что касается одностороннего расторжения договора, то данное условие должно быть предусмотрено в самом договоре.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если заказчик отказывается от кухни из-за неудовлетворительного качества фасадов?
Заказчик требует возврата 30% стоимости кухни из-за предполагаемой завышенной цены - что делать в такой ситуации?
Опоздание с изготовлением кухни на заказ - как действовать в такой ситуации?
Кафе заключило с ателье по производству мебели договор об изготовлении мебели по индивидуальному заказу.
Возможность требовать возмещение неустойки за просроченные сроки выполнения заказа кухни
Промежуток времени, в течение которого я могу требовать от заказчика возместить неустойку за просроченные сроки выполнения заказа
Позвонив менеджеру, она сказала, что кухня еще не готова, их подвела фабрика.
Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?
Мной был внесен аванс в размере 8600 руб. Фактически срок изготовления и установки был превышен на 42 дня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут