На летний период в нашем городе отключают гор.

На летний период в нашем городе отключают гор. воду и отопление наступил октябрь начали подавать отопление и воду и сантехники или какая то другая организация заметили что прорвала трубы в нашем доме... раскопали со стороны двора с сзади дома,но при это не ввели в известность жильцов дома ... на улице уже стояла температура 0 делали они уже неделю ...на выходные я уезжала с города вернувшись 14,10,2013 утром в 11 часов ,решила посмотреть есть ли вода и отопление ни чего не было...и так же объявления не было ,что о предупреждении жильцов чтоб они были бдительны и в случае какой либо аварии сообщить в аварийную службу .... я к 12:00 собиралась на работу этого же дня ,дома оставался мол. человек ,который лег спать дома находились еще животные ... потом я начала ему звонить около 16:50 ,он долго не поднимал трубку ,но потом взял и сказал что он спал и собака лаем его разбудила ,он сначала не понял ,что произошло .но потом увидел воду подступающую в комнату с прасони не понял вступил ,а там оказалась гор. вода побежал в сан узел и быстро обжигая руки начал перекрывать воду ... я позвонила в аварийную ,они пришли и составили Акт содержание было такое : 14,10,203 в 16:40 поступила заявка с нашей квартиры ,что в нашей квартире лопнул переходник между вентилем и мет. пластом залили кв 97 ,перекрыли гор. воду на гребне.... дальше тишина Вот только соседи собираются подавать в суд на меня ,чтоб я возместила им ущерб и сделала ремонт...Куда мне обращаться на кого писать Иск в суд??моей вины точно нет !Подскажите пожалуйста!