Заплатил за ремонт, но проблема с iPhone 4S не исчезла - что делать и как вернуть деньги

Вопрос №2802042 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.10.2013, 22:43

Помогите разобраться с проблемой. Купил apple ifone 4s 16g белый в магазине прошло 3-4 месяца начал не корректно работать сенсор. Сдал по гарантии. Сказали попала вода и ремонт платный (вода на него не попадала) решил заплатить так как очень нужен был этот телефон. После ремонта та же проблема с сенсором (сделали бесплатно причину не объяснили) прошло ещё три недели опять сенсор. (сделали бесплатно) но сказали что у вас расслаивается плата после удара (которого не было ни когда) и вам его лучше продать. Был шокирован. Придя домой решил проверить по imei свой телефон и пришёл в ужас, срок гарантии от apple истёк (моему телефону около пяти месяцев, а гарантия год) телефон чёрный, а не белый как в реале. Получается мне продали б/у телефон с треснутой платой. Помогите какие действия принять? Как вернуть потраченные деньги или поменять на новый. Хочу быть юридически подготовлен прежде чем идти и что то доказывать. За раннее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ганичев Николай Дмитриевич

Юрист Хабаровск, стаж 12 лет

5.0 240 отзывов

Для начала напишите претензию продавцу, если раньше не писали.

Если писали раньше и есть подтверждение и подтверждение ремонтов, то указывайте на наличие существенного недостатка и просите вернуть деньги.

Если будете передавать телефон продавцу, составляйте акт с подробным описанием внешнего вида.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заплатил за ремонт, но проблема с iPhone 4S не исчезла - что делать и как вернуть деньги

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы