Как банк начислил кредит на заблокированную карту и требует оплаты комиссий - мой опыт обращения в банк
Вопрос №2802503
из г. Биробиджан
опубликован 24.10.2013, 04:18
опубликован 24.10.2013, 04:18
На заблокированную накопительную карту (карты у меня нет, я её сдал банку) без моего ведома был начислен кредит. С кредита были сняты банком всякие комиссии. При обращении в банк мне сказали, что карта не заблокирована и требуют оплатить эти комиссии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь Вам нужно снова (если Вы это уже делали) заблокировать карту, чтобы Банк прекратил начислять текущие платежи. Далее Вам необходимо обратиться к банку с письменной претензией, где Вы изложите все обстоятельства (как в вопросе), а также потребуете снятия с Вас всяких денежных обязательств перед Банком по указанным причинам. Также потребуйте у Банка предоставить Вам документы, свидетельствующие о наличие у Вас обязательств пред Банком, например, договор (которого у них быть не может, если Вы правильно описали ситуацию, а также разъяснить Вам за что конкретно и какие конкретно суммы Вы должны Банку.
Также необходимо знать о каких комиссиях идет речь, так как при заключении кредитного договора Банк не имеет права взимать с Вас какие-либо ден. средства, кроме процентов, в том числе комиссии (за предоставление кредита, открытие счетов, зассмотрение заявки и т.д.)
24.10.2013, 04:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Похожие вопросы
Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?
Банковская карта заблокирована от мошенников - можно ли избежать потери денег на новой карте?
Проблема с оплатой кредита на карту в Банке ВТБ - требуют повторного платежа с учетом пеней и предлагают открыть новую карту
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность
Наследники умершего клиента сталкиваются с вопросом о закрытии кредитной карты
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов
Как разблокировать карту в случае блокировки со стороны приставов и списания всех средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут