Как банк начислил кредит на заблокированную карту и требует оплаты комиссий - мой опыт обращения в банк

Вопрос №2802503 из г. Биробиджан
опубликован 24.10.2013, 04:18

На заблокированную накопительную карту (карты у меня нет, я её сдал банку) без моего ведома был начислен кредит. С кредита были сняты банком всякие комиссии. При обращении в банк мне сказали, что карта не заблокирована и требуют оплатить эти комиссии.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мурадова Сара Низамовна

Юрист Уссурийск, стаж 6 лет

5.0 126 отзывов

В первую очередь Вам нужно снова (если Вы это уже делали) заблокировать карту, чтобы Банк прекратил начислять текущие платежи. Далее Вам необходимо обратиться к банку с письменной претензией, где Вы изложите все обстоятельства (как в вопросе), а также потребуете снятия с Вас всяких денежных обязательств перед Банком по указанным причинам. Также потребуйте у Банка предоставить Вам документы, свидетельствующие о наличие у Вас обязательств пред Банком, например, договор (которого у них быть не может, если Вы правильно описали ситуацию, а также разъяснить Вам за что конкретно и какие конкретно суммы Вы должны Банку.

Также необходимо знать о каких комиссиях идет речь, так как при заключении кредитного договора Банк не имеет права взимать с Вас какие-либо ден. средства, кроме процентов, в том числе комиссии (за предоставление кредита, открытие счетов, зассмотрение заявки и т.д.)

24.10.2013, 04:30

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация