Здравствуйте!Неделю назад купили телекарту.Продавец сказал,что мы их не проверяем,а даётся две недели для проверки
Вопрос №2803472
из г. Москва
опубликован 24.10.2013, 11:11
опубликован 24.10.2013, 11:11
Здравствуйте!Неделю назад купили телекарту.Продавец сказал,что мы их не проверяем,а даётся две недели для проверки дома.И в течении двух недель после продажи можно вернуть товар.В течении недели мы ждали мастера-установщика.Пришёл мастер,обследовал расположение дома и сказал,что карта работать не будет,т.к.слабый сигнал и она нам не подходит.Принесли мы в магазин телекарту.Послали в сервисный центр.В сервисном центре дали акт о полной комплектации и написали,что она нам не подошла.Принесли всё в магазин и просили вернуть нам деньги и забрать товар.Мы написали претензию.Товар отказались у нас забирать и отказались возвращать деньги,объясняя тем,что телекарта относится к повышенной сложности электротовару и возврату не подлежит.Нам предложили на эту сумму другой любой имеющийся в магазине товар.Нам другой товар не нужен.Деньги не возвращают.Подскажите как нам поступить и что лучше сделать?Как вернуть товар в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - магазин отказывается в ремонте второй раз - правильное решение?
Проблема с возвратом денег за неподходящее зажигание на мотоцикл - нарушение прав потребителя?
Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?
Недовольный клиент хочет вернуть бракованную морозильную камеру, но магазин не соглашается
Проблема с возвратом денег за несовместимое зажигание на мотоцикл - что говорит закон?
Проблемы с холодильником - долгое ожидание и отсутствие ремонта. Как получить скорую диагностику и ремонт
Проблемы с телефоном купленным в кредит - как обменять или расторгнуть договор купли-продажи?
Проблемы с планшетом после покупки - куда направить претензию - в магазин или сервисный центр?
Отсутствие гарантийного талона - возможно ли вернуть деньги за планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут