Проблемы с покупкой планшета Samsung Galaxy Tab 2 - Как составить претензию на возврат денег

Вопрос №2810239 из г. Владивосток
опубликован 25.10.2013, 16:39

У меня такая проблема...2 апреля 2013 года я преобрела планшет самсунг гелокси таб 2 в магазине ДНС расположенный во Владивостоке.. ровно месяц он у меня проработал нормально после чего начались проблемы с заряжание планшета после того как я поменяла три зарядки я отнесла его в сервисный центр где он пробыл неделю и мне его вернули с заключением что он исправен и с ним все нормально просто нужно купить новую зарядку.. после этого с телефоном начали происходить какие то не понятные вещи.. я снова отнесла его но в этот раз в сам магазин и сказала что я хочу обменять телефон на деньги либо н другой товар... мн сказали что я не имею никакого прав на требоваание о возрате денег... забрали у меня его на ремонт и вернули через две недели со словами с планшетом все отлично неисправности н выявлены... они его просто прошили и все... прошло после последнего ремонта' прошло две рнедели он снова перестал работать... подскажите как правильно составить претензию на возват денг... так как в магазине зам. управляющего говорить что я по прежнему не имею права требовать это.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вологдин Андрей Сергеевич

Юрист Краснодар, стаж 7 лет

4.9 197 отзывов

Здравствуйте, если говорить кратко, то управляющий ошибается и у вас есть право на возврат денег. Из текста вопроса я так и не понял, что вы купили- планшет или телефон. А это важно.

26.10.2013, 09:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация