Проблемы с ремонтом кондиционера в многоквартирном доме - трудности с доступом и разрешениями от председателя ТСЖ

В 2004 г установили кондиционер со стороны двора. ТСЖ еще не существовало, разрешений не требовалось. За эти годы, много раз сбрасывали снег с крыш, сбивали сосульки, крыша над кондиционером деформировалась и от порыва ветра слетела, аварийная ситуация. Хотим все отремонтировать, но председатель ТСЖ не дает ключ от чердака, для проведения работ, требует разрешений и т.д. У нас есть задание на размещение от комитета, но председатель говорит, что для нее это филькина грамота, пишите заявление на согласование ей (председателю), но мы понимаем, что даст отказ (сложные отношения). Что делать? Куда обращаться?