Как решить проблему с непутевой соседкой, требующей доступ к тамбуру? Опасения жильцов растут из-за ее пьянства и бесцеремонности

Мы столкнулись со следующей проблемой. Дом наш 9 этажный, построен более 25 лет назад с квартирами по 4 на этаже. Более 20 лет назад соседи по площадке построили тамбур на 2 квартиры, чуть позже и нам пришлось построить свой тамбур так же на 2 квартиры, потому что в доме постоянно были выбиты стекла и в подъезде стоял вечный холод, овощи в ящике замерзали. За это время проблем никаких не возникало до момента когда ТСЖ решили сделать в подъезде грандиозный ремонт и щиток сместили в наш тамбур. Неудобства это никому не принесло, т.к. из двух наших квартир постоянно кто то находится дома, доступ соседям никто не запрещает, счетчики энерго компанией стабильно списываются, электрики для проверки стабильно приходят, доступ всегда дается. Недовольна только одна соседка из другого тамбура, которая постоянно скандалит и требует, чтобы мы ей дали ключ. И все было бы ничего, если бы она была нормальной. Когда щиток висел в общем коридоре его постоянно раскрывали, провода постоянно торчали наружу, эта безработная соседка вместе со своим сожителем так же безработным постоянно курят и пьют около этого щитка, после ремонта выяснилось, что там постоянно кто то лазил (хоть и вешали замки и даже на саморезы закручивали), нам сказали, что было хищение электричества, но не пойман, как говорится не вор, их соседка жаловалась, что много платила за свет, хотя одна живет, а теперь это прекратилось. Кроме них больше некому, об этом все соседи по площадке в один голос говорят. Теперь эта дама написала жалобу в тсж, что якобы ей не дают списывать счетчик (ложь), что ей может хочется именно ночью его списывать, но ей не открывают дверь (так же вранье) да и издевка какая то, безработная ночью счетчик списывать будет, дня то не хватает. За 3 последних месяца она ни разу не позвонила ни в одну из наших квартир и даже на глаза не попадалась), кроме этого ее соседка жалуется на наглость и бесцеремонность, что если не запереть двери, та войдет без стука когда ей вздумается. Сама начальница ТСЖ вчера приходила, просила решить как то проблему, потому что эта дама ей даже ночами звонит и еще выговаривает, что та трубку не берет, а тут бумагу принесла и до 8 ноября нужно что то решить. В общем сил уже никаких нет, пьет эта непутевая соседка видимо ежедневно, по сему и проблемы у нее возникают ближе к ночи. На площадке бутылки, остатки сигарет, но опять же за руку никто не ловил, кроме как видим их в подъезде, либо сами, либо с гостями курящими и употребляющими пиво. Пытались все это время миром решать эту проблему, но она не унимается, вымотала все нервы. Подскажите, что нам делать? Как нам ее хотя бы утихомирить? Начинать писать постоянные жалобы участковому? Почему мы должны давать ей ключ, где стоят наши личные вещи? Она грозит идти в пожнадзор, но тогда весь подъезд заставят эти перегородки убрать. Помогите!