Купили электронную книгу в подарок, в технике не разбираюсь. При проверке в магазине подключили к компьютеру, батарея была.
Вопрос №2839592
из г. Москва
опубликован 31.10.2013, 15:52
опубликован 31.10.2013, 15:52
Купили электронную книгу в подарок, в технике не разбираюсь. При проверке в магазине подключили к компьютеру, батарея была разряжена. Нас заверили, что прийдём домой, и всё будет в порядке. Дома после зарядки устройство не включилось. В магазине отказались поменять, отправили в сервисный центр. В инструкции сказано, что устройство продаётся после проверки на работоспособность при полной батарее. К нам прицепились за нашу подпись в документах о том, что мы согласны приобрести товар, и проверку он прошёл. Но нам-то продали неработающее устройство, и по сути ошибка была в самом начале - продавец не проверил технику по инструкции. Отправляют в сервисный центр. Книга дорогая. Как быть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка фотоаппарата в магазине - что делать и как предотвратить повторение подобной ситуации?
Просрочка проверки качества - нужно ли выплачивать клиенту неустойку?
Купленный в Евросети планшет Lenovo не включается - отказ в замене или возврате денег
Проблемы с новой электронной книгой - требуется полная зарядка, не заряжается и не включается
Продавец отказывается менять бракованный планшет и требует повторную проверку - законное ли это?
Важность предъявления распоряжения при проверке прокуратурой - необходимость и обеспечение прозрачности
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Планшет с бракованной батареей - отказ магазина в замене товара и требование провести повторную проверку
Проблемы с покупкой варочной панели Korting HK6355x - обман продавца и отказ в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут